Professorin Marcus absolvierte ein duales Studium der Betriebswirtschaftslehre an der TH Ingolstadt in Kooperation mit der Siemens AG. Danach schloss sie ein Masterstudium in Management an der Católica-Lisbon School of Business and Economics in Portugal ab. Ihren Doktortitel erlangte sie an der Universität Bayreuth am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Prozessmanagement zum Thema Process Mining.
Vor ihrem Wechsel an die TH Rosenheim war die 34-Jährige in Fach- und Führungspositionen in Industrie, Start-up und Technologieunternehmen tätig. So wirkte sie bei einem FinTech-Start-up am Aufbau eines digitalen Geschäftsmodells mit und verantwortete bei der Celonis SE Strategy & Operations den globalen After-Sales-Bereich. Parallel zu ihrer Promotion war sie zuletzt als wissenschaftliche Beraterin am Fraunhofer-Institut tätig und arbeitete dort an Prozessverbesserungs- und Transformationsprojekten.
In der Forschung beschäftigt sich Professorin Marcus mit der Frage, wie digitale Technologien zur kontinuierlichen Verbesserung und (Teil-)Automatisierung von Geschäftsprozessen beitragen können und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür erforderlich sind. Ergebnisse ihrer Arbeiten wurden in renommierten Fachzeitschriften veröffentlicht. „Prozessmanagement gehört zu den Kernbereichen der Wirtschaftsinformatik. Gerade datenbasierte Methoden und Künstliche Intelligenz verleihen dem Thema aktuell eine neue Dynamik und machen es zu einem zentralen Hebel der digitalen Transformation“, erklärt Professorin Marcus.
Bevor sie zum Wintersemester 2025/26 zunächst als Lehrbeauftragte an die TH Rosenheim kam, war Professorin Marcus bereits als Dozentin an der TU München tätig. Ihre Lehrgebiete umfassen unter anderem Business Process Engineering und Digitale Geschäftsmodelle. „Ich finde es besonders spannend, gemeinsam mit Studierenden an realen Fragestellungen zu arbeiten und zu erleben, wie aus theoretischen Konzepten anwendbares Wissen entsteht. Lehrveranstaltungen möchte ich so gestalten, dass sie zum Mitdenken, Hinterfragen und Ausprobieren einladen“, so Professorin Marcus.